کد خبر: 16072
تعداد نظرات: بدون نظر
تاریخ انتشار: ۶/ اردیبهشت/ ۱۳۹۵ - ۸:۱۲

درهتل های چهارستاره بطور معمول سرمایه داران وتجار اقامت می کنند

عبدالحمیدحرمتی رییس اتحادیه مهمان پذیران ، هتل داران و واحدهای بین راهی وهتل آپارتمان های خوزستان وعضو هیئت مدیره جامعه هتل داران کشوراست.

وی از سال  ۱۳۸۴ به عنوان رییس اتحادیه هتل داران خوزستان فعالیت خود را آغاز کرده وسه دوره متوالی عضو هیئت مدیره جامعه هتل داران کشور است.

ازدیدگاه ایشان هتل داری یک شغل واسطه گری نیست بلکه یک صنعت است وکسی که می خواهد به این بخش وارد شود باید سال ها عمرش را دراین راه صرف  کند، لذا قبل از ورود به این شغل باید با به چالش ها و راهکارهای موفق شدن این صنعت واقف بوده وبداند فقط احداث هتل مهم نیست بلکه حفظ ونگهداری وتجهیز هتل وآموزش نیروها اهمیت شایانی دارد.

گفت وگوی زیر با “عبدالحمید حرمتی” است که  آن را می خوانید .

مجموع واحدهای اقامتی وهتل های تحت پوشش اتحادیه مهمان پذیران وهتل داران و واحدهای بین راهی خوزستان چه تعداد هستند ؟

مجموع واحدهای اقامتی استان خوزستان ۶۱ واحد شامل ۴۰ واحد هتل و۲۱ واحد مهمان پذیرو ۲۲ واحد بین راهی است . تعدد اتاق های این واحدهای اقامتی ۱۴۳۲ واحد در بخش هتل ها و ۴۲۱ اتاق در سطح مهمانپذیرها می باشد .

تعداد تخت های این واحدهای اقامتی نیز درکل ۴۴۲۹ عدد است که بیشترین آنها در هتل ها مستقر شده است . در مجموع ۷۵۹ تخت اضافی موجود است که  در پیک کاری یعنی در ایام نوروز (که آمار گردشگران زیادتر از دیگر فصول سال است) استفاده می شود .

چه تعداد از هتل های مذکور در شهر اهواز واقع شده اند ؟
۱۰ هتل 

شهردار اهواز این پل را طولانی ترین پل اجرا شده در شهر اهواز طی سال های اخیر دانست

در برخی مواقع این تعداد کم وبرخی مواقع دیگرکم نیست .

نظر شما درخصوص فعالیت مهمانسراهای دولتی چیست ؟

درهیچ جای دنیا مهمانسراهای دولتی وجود ندارد. بسیاری سازمان های دولتی به شکل مخفیانه مهمانسرا دارند که این کار کاملا غیر قانونی است چون در بند ظ ماده ۱۴۵ قانون برنامه چهارم وپنجم توسعه اقتصادی اجتماعی کاملا قید شده که احداث هرگونه زائرسرا، مهمانسرا ، محل های اقامتی دولتی ومحل های تفریحی توسط سازمان های دولتی  ممنوع است .

درکشورما هم هرچند تعداد هتل ها کم است اما حجم بالای تعداد تخت های واحدهای اقامتی به شکل پیدا وناپیدا درکشور وجود دارد .

چرا فعالیت مهمانسراهای دولتی اشکال دارد ؟

اعتراض ما به فعالیت مهمانسراهایی است که از بودجه عمومی استفاده می کنند و به شکل غیر قانونی مهمان می پذیرند (سازمان های مختلف دراستان این امکانات را دارند).این مهمانسراها  باید همانند بخش خصوصی مالیات بدهند ونیروهای خود را بیمه کنند ؛درحالیکه دربسیاری مواقع این گونه نیست واین خود باعث ایجاد رقابت ناسالم واحساس عدم امنیت سرمایه گذاران دراین بخش می شود .

چه سازمانی مسئول ارائه مجوز  فعالیت مهمانسراهای دولتی است آیا اقدامی دراین خصوص انجام داده است ؟

این کار در توان تنها یک سازمان نیست وباید مقامات ارشد استان مانند استاندار ، فرماندار وارد عمل شده ومدیران دولتی را موظف کنند که مهمانپذیر احداث نکنند البته ناگفته نماند خود استانداری هم مهمانپذیر دارد که البته چون بخش سیاسی وامنیتی است ایرادی ندارد .

در خوزستان ضرورتی برای احداث هتل وجود دارد ؟

درصورتی که مهمانسراهای دولتی تعطیل شوند به احداث هتل نیاز داریم .به اعتقاد من نوعی بی نظمی در اقامت مسافر وجود دارد زیرا که در طول ۱۰ ماه سال ،هتل های استان با تخت های خالی ونبود مسافر مواجه هستند اما در دو ماه دیگر سال با ازدحام مسافر مواجه هستند .

به چه دلیل ؟

چون برنامه ریزی صحیح که منجر به جذب گردشگر شود  وجود ندارد. به عنوان مثال  در کشورهای اروپایی برپایی نمایشگاه های تجاری وصنعتی زمانی است که توریست سفر نمی کند . بازرسی ها وکمک های دولتی هم درهمین ایام که ازدحام مسافر کمتر است صورت می گیرد .

پیک ورود مسافر به خوزستان  در چه ماه هایی بیشتر است ؟

پیک  ورود مسافر به خوزستان از ۱۵ آبان شروع وتا ۱۵ فروردین ادامه دارد وبه تناسب وضعیت آب وهوایی این روند تغییر می کند .

آب وهوای استان در خالی ماندن هتل ها (در برخی فصول) چه نقشی دارد ؟

استان خوزستان تنها شهر یا استان گرمسیر در کشور یا در دنیا نیست. باید توجه داشت به غیر از جاذبه های تاریخی وطبیعی ، یک سری اماکن تفریحی جذاب (مانند باغ پرندگان وباغ گل ها در اصفهان ) که باعث جذب گردشگر می شوند ودرآمدزایی دارند باید احداث شود ودرخوزستان خلا وجود این اماکن تفریحی جذاب احساس می شود.

حلقه مفقوده برای تصاحب این جاذبه های احداثی گردشگری  چیست ؟

معتقدم برای احداث این جاذبه ها حتی به بودجه خاص نیاز نیست بلکه تنها حلقه مفقوده برای احداث آنها ایجاد مدیریت دولتی است .ما درایجاد مبلمان شهری ورفت وآمد شهری مشکلات عدیده ای داریم که درهیج کجای کشور نیست.

اینکه هسته مرکزی شهر فاقد مبلمان مناسب شهری برای تردد خانواده ها است یا اینکه به محلی برای کسب وکار نامنظم دستفروشان تبدیل شده خود از موانع جذب گردشگران است.

دردیگر نقاط دنیا فعالیت دستفروشان چگونه است ؟

همه جای دنیا پدیده دستفروشی وجود دارد ولی دستفروشان افرادی نیازمند هستند که شهرداری آنها را شناسایی وبرای آنها کد وشناسه تعریف کرده تا در خیابان های اصلی شهر که دکور وآینه شهر است تجمع نکنند وباعث ایجاد ناهنجاری های اجتماعی نشوند .
هرچند فرمانداری اهواز هم دراین خصوص کارهای زیادی انجام داده ولی هنوز هسته مرکزی شهر و وضعیت دستفروشان بطور کامل ساماندهی نشده است .

آیا به لحاظ شهرسازی هتل های شهر اهواز در مکان مناسب قرار گرفته اند ؟

۸۰درصد هتل های  شهر اهواز به علت شهرسازی قدیمی دوران انقلاب درمرکز شهر قرار دارند . برای تردد توریست ها به هتل ها  مسیری خاص وجود ندارد وحتی جایی برای پارک خودروهای آنها نیست . تاکسی ها هم به شکل نامنظم در آنجا حضور می یابند ؛ این درحالیست که در سراسردنیا هسته مرکزی شهر به عنوان جاذبه توریسیتی وویترین وآینه شهر مطرح می شود .

در عرصه جذب گردشگر آیا سازمان های دولتی به خوبی از عهده این وظیفه بر آمده اند؟

بخشی از مشکلات ما کم کاری سازمانی های دولتی برای جذب گردشگران است چراکه نیازی نیست حتما سازمان میراث فرهنگی وگرشگری اماکن تفریحی را ایجاد کند بلکه باید این موضوع را مدیریت کند.

احداث موزه حیات وحش توسط سازمان محیط زیست ، احداث موزه جنگ توسط سازمان حفظ نشر وآثار دفاع مقدس ، احداث موزه نفت توسط شرکت نفت واحداث موزه آثار طبیعی توسط سازمان میراث فرهنگی وگردشگری  پتانسیل های خوب استان است که باید نسبت به احداث آنها برنامه ریزی شود . شهراهواز هم با دارا بودن سه آثار ثبت یونسکو وحجم زیاد آثار تاریخی کاخ های آپادانا شوش هنوز اندرخم یک موزه تاریخی مانده است.

بخش خصوصی چرا برای این امور وارد عمل نمی شود ؟

دولت باید استارت اولیه احداث تاسیسات گردشگری را برعهده گیرد وسپس مدیریت آنها را به بخش خصوصی واگذار کند ؛این درحالیست که دربخش حمایت ها از حوزه گردشگری وصنعت هتل داری مشکلات عدیده داریم . سازمان آب هزینه های گزافی تحت عناونین مختلف برای هتل ها واماکن گردشگری محاسبه می کند وشهرداری ها نیز برسرعوارض هتل ها بحث دارند وهمکاری آنها چندان زیاد نیست واگر اتحادیه ما فعال نبود هتل ها با هزینه سنگینی مواجه بودند .

آیا احداث هتل  توجیه اقتصادی دارد ؟

سرمایه گذاری اولیه برای احداث هتل سنگین است واگر حمایت های دولتی نباشد احداث هتل هم توجیه اقتصادی ندارد این درحالیست که حمایت های دولتی همچون ارائه تسهیلات بلند مدت برای سرمایه گذاران این صنعت وجود ندارد واحداث هتل ها در سالهای اخیر با فراخوان عمومی انجام شده است .

خب این کار چه ایرادی دارد ؟

هتل داری یک شغل واسطه گری نیست بلکه یک صنعت است وکسی که می خواهد به این شغل وارد شود باید سالها عمرش را دراین راه صرف  کند وبا علم وآگاهی زیاد راههای موفق بودن این صنعت را کشف کند وبداند که فقط احداث هتل مهم نیست بلکه حفظ ونگهداری وتجهیز هتل وآموزش نیرها اهمیت شایانی دارد .

نظر شما درخصوص ساخت رستوران های سنتی خوزستان چیست ؟

احداث هتل ورستوران سنتی در خوزستان یک ضرورت است اما کسانی که ادعای گشایش این اماکن را دارند ویژگی ستوران ها یا هتل های سنتی را نمی دانند و فقط با استقرار تخت یا فرش سنتی نماد این اماکن را به مسافران معرفی کرده اند درصورتی که باید نمادهای فرهنگی وتاریخی یک شهر یا استان را به نمایش گذارند .

معتقدم سرمایه گذاران این عرصه باید ابتدا از هتل ها ورستوران های سنتی شهرهای تاریخی مانند یزد ، کاشان ، اصفهان و…بازدید کرده وضمن احیای معماری سنتی ایرانی به گونه ای عمل کنند که تاریخ گذشته ، نوع پوشش ،سبک معماری ونوع زندگی مردم آن منطقه را برای گردشگران  به تصویر بکشند .

نظارت بر فعالیت تاسیسات گردشگری برعهده چه سازمانی است ؟

براساس قانون ،نظارت بر تاسیسات گردشگری بر عهده سازمان میراث فرهنگی وصنایع گردشگری است .استانداردسازی تاسیسات گردشگری نیز برعهده  شرکت سمگا (شرکت سرمایه گذاری سازمان میراث فرهنگی وصنایع دستی وگرشگری ) نهاده شده است .

شرکت سمگا چه وظایفی بر عهده دارد ؟

سمگا یک  شرکت مادر تخصصی است که صدور گواهی استاندارد واحدهای اقامتی وهتل ها را برعهده دارد وتعداد زیادی شرکت در کل کشور زیر مجموعه آن هستند . درخوزستان هم  مدت یک سال است که شرکت راهیان اندیشه به عنوان نماینده این شرکت ،کار استانداردساری واحدهای تاسیساتی را انجام می دهد و۹۰ درصد واحدهای گردشگری استان خوزستان قراردادهای کاری خود را با این شرکت منعقد کرده ا ند به گونه ای که پس از بازدید  شرکت راهیان اندیشه از این اماکن بین راهی وهتل ها و.. واعلام بازسازی آنها ، مدیریت واحد تاسیساتی گردشگری باید اقدام کند .

با توجه به اینکه ۲۱ مهمانپذیر در خوزستان وجود دارد آیا نیازمند احداث مهمانپذیرهای جدید دراستان هستیم ؟

مهمانپذیر در تاسیسات گردشگری همان مسافرخانه های قدیمی با کیفیت پایین تر از هتل ها هستند واستانداردهای خاص خود را دارند بنابراین احداث مهمانپذیربه لحاظ میزان سرمایه کم برای احداث ونیاز اقشار کم درآمد استان توجیه اقتصادی دارد.

آیا با احداث مهمانپذیرها ، بازارکار هتل ها کساد نمی شود ؟

خیر چون سبک اقامت هتل ومهمانپذیر به لحاظ امکانات ونظم وترتیب متفاوت است لذا مانعی برای کار هتل ها نیستند والبته هتل ها هم خودشان درجه بندی دارند .

هتل ها بر چه اساس طبقه بندی می شوند ؟

هتل ها از یک تا ۵ ستاره درجه بندی می شوند .کاربرد هتل های پنج ستاره در امورسیاسی وبین المللی است . درهتل های چهارستاره بطور معمول سرمایه داران وتجار اقامت می کنند . هتل های سه ستاره در حد کیفیت عالی ومتوسط هستند ومشتری خود را دارند وهتل های دوستاره ویک ستاره نیز برای اقشارکم درآمد است .

در خصوص رونق گردشگری در استان خوزستان  نسبت به سالهای  گذشته چه نظری دارید ؟

کارهای خوبی مانند احداث دانشکده هتل داری وافزایش میزان ساحل سازی نسبت به ده سال گذشته صورت گرفته ،ولی معتقدیم هنوز باید اقدامات زیادی انجام شود وموزه های متنوعی ،متناسب با سبک های تاریخ ومحیط آب وهوایی (مانند موزه نفت ، موزه جنگ ، موزه مردم شناسی ، موزه وحش وموزه تاریخی )که با فرهنگ مردم خوزستان همخوانی دارد باید ایجاد شود ونمادهای تاریخی وجغرافیایی گردشگری نیز احداث شود .

جایگاه صنعت گردشگری در دنیا چگونه است ؟

در سراسر دنیا این اعتقاد وجود دارد که هرچند صنعت گردشگری به لحاظ وضعیت اقتصادی بعد از نفت وخودروسازی در رده سوم است اما به لحاظ ایجاد رفاه اجتماعی وتعادل تقسیم درآمد اقتصادی در رتبه نخست قرار دارد .

اما نکته قابل توجه این است که صنایع پترشیمی یا نفت در انحصار دولت ها یا شرکتهای بزرگ نفتی است ولی درصنایع گردشگری بیشتر این زیر مجموعه ها مثل تاکسی ها ، رستوران ها وهتل ها و..سیگار فروشی ومواد غذایی  بین اقشار مختلف جامعه تقسیم واشتغالزایی ایجاد می شود .

سخن اخر؟

اگر خواهان  این هستیم که صنعت هتل سازی دراهواز رشد کند  وآمار گردشگران افزایش یابد در کنار واحدهای اقامتی وهتل ها باید  جاذبه های گردشگری ، مبلمان شهری ، فرودگاه و حتی رفتارهای اجتماعی مان در برخورد با توریست ها اصلاح ودچارتغییر شود .اگر می خواهیم مهمانن نواز باشیم باید بپذیریم فرهنگ های مختلف ودین های مختلف ورفتارهای مختلف دردنیا وجود دارد وخود را آماده کنیم  .

همچنین آب وهوای گرم نمی تواند بهانه خوبی درعقب افتادگی از صنعت گردشگری باشد چراکه  کشورهای همسایه ای مانند امارات با هوای گرم ۵۰ درجه ای ، رشد شایانی در بخش گردشگری داشته اند وتوانستند برای توریست جاذبه ایجاد کنند یا منطقه کیش که از نظر آب وهوایی گرم تر از شهر اهواز است وپارک دولفین ها را احداث شده است .

معتقدم مسئولان وکارشناسان ما باید همفکری کنند تا ازپتانسیل های خوب استان ماننند رودخانه های مهم ، مرزهای آبی وخاکی ، دسترسی به آب های آزاد و شرایط جوی کنونی استان  به نحو احسنت استفاده کرده و جاذبه های گردشگری دراستان ایجاد کنند.بنابراین افق خوبی دراستان است ولی در تلاش خود نسبت به سایر استان ها ( در بخش گردشگری )عقب هستیم وباید این تلاش را افزایش دهیم .

گفت وگو :شهرزاد امیری –کابان نیوز

FacebookWhatsAppGoogle GmailLineSMSSkypeTelegramViberWeChatTwitterGoogle+Yahoo MailGoogle BookmarksPinterestLinkedInShare
نظرات بینندگان
نام:
ایمیل:
* نظر:
نظر سنجی

آیا از عملکرد مسئولان در برگزاری انتخابات شورای شهر اهواز راضی هستید؟

Loading ... Loading ...
تازه ترین اخبار
آ نتورک